Conditions générales d’utilisation

Miimo (« miimo.gift ») est une plateforme qui permet à une personne, le créateur, de préparer un cadeau à découvrir étape par étape (messages, photos, révélations, et éventuellement de l’argent à débloquer) pour une autre personne, le destinataire. Le destinataire ouvre son cadeau avec un lien et un code de vérification reçu sur son téléphone, sans créer de compte.

Le service est édité par [Nom ou raison sociale de l'éditeur — à compléter], [Adresse de l'éditeur, Cameroun — à compléter]. Contact : [adresse e-mail de contact — à compléter].

• Pour créer un Miimo, tu te connectes avec ton numéro de téléphone et un code reçu par SMS ou par WhatsApp. Il n’y a pas de mot de passe.
• Tu dois avoir au moins 18 ans, ou l’accord d’un parent ou représentant légal si tu es mineur.
• Tu es responsable de ton numéro et de ton appareil. Ne communique jamais ton code de vérification : nous ne te le demanderons jamais.
• Tu t’engages à fournir des informations exactes, notamment le numéro du destinataire.

• Tu peux préparer des brouillons librement. Rien n’est envoyé avant que tu confirmes.
• Une fois le paiement lancé, le contenu est figé pour que le destinataire reçoive exactement ce que tu as prévu.
• Tu peux choisir l’envoi immédiat ou à une date précise.
• Le destinataire doit confirmer son numéro de téléphone pour ouvrir le cadeau. Si le numéro saisi est faux, le cadeau ne sera pas accessible à la bonne personne : vérifie-le avant d’envoyer.

• L’organisateur peut inviter jusqu’à 30 personnes par leur numéro de téléphone, pour qu’elles ajoutent leurs propres étapes (3 étapes et 3 photos chacune). Il ne saisit que les numéros de personnes qui savent qu’elles sont invitées et ont donné leur accord. Il n’invite pas le destinataire du cadeau.
• Un invité n’a pas de compte : il ouvre le lien, confirme son numéro avec un code, puis écrit. Il reste responsable de ce qu’il ajoute, qui doit respecter les règles de la section « Contenus » et la liste de ce qui est interdit.
• L’organisateur garde la main : il peut exiger de valider chaque étape, masquer ou retirer ce qui ne convient pas, retirer un invité, choisir si chacun voit tout le parcours ou seulement ses étapes, et retoucher le parcours final. Il est responsable du cadeau qu’il envoie, y compris des étapes d’invités qu’il a gardées.
• Il termine la collecte quand il veut ; c’est définitif. Une date limite, si elle existe, empêche seulement de nouveaux ajouts.
• Pour l’instant, les invités ne peuvent pas ajouter d’argent : seules les sommes de l’organisateur sont versées au destinataire.

• Le paiement se fait par Mobile Money (MTN MoMo ou Orange Money) via notre prestataire de paiement, MyCoolPay. Miimo ne détient pas de portefeuille : les fonds sont conservés par ce prestataire entre ton paiement et leur déblocage.
• Le montant offert est débloqué selon le mode choisi à la création : à chaque étape, ou à la fin du parcours. Le destinataire le reçoit sur son numéro Mobile Money.
• Les opérateurs et le prestataire de paiement peuvent appliquer des frais ou des limites. Le total à payer t’est présenté avant que tu valides.
• Un versement ne peut pas être annulé une fois effectué. Il peut échouer (numéro invalide, plafond, solde du prestataire) ; nous le retentons ou nous te contactons.
• Si un cadeau n’est jamais ouvert ou terminé, les conditions de remboursement des fonds non débloqués sont : [à compléter par l’éditeur].
• Les montants affichés sont en francs CFA (FCFA).

Tu restes propriétaire des textes et photos que tu ajoutes. Tu nous autorises seulement à les stocker et à les montrer au destinataire pour fournir le service. Tu garantis que :

• tu as le droit d’utiliser ces contenus (en particulier les photos de personnes tierces) ;
• ils ne sont ni illégaux, ni haineux, ni diffamatoires, ni harcelants, ni sexuellement explicites, ni destinés à tromper ou à menacer ;
• tu n’envoies pas de contenu non sollicité à une personne qui t’a demandé d’arrêter.

Nous pouvons suspendre ou supprimer un contenu ou un compte qui ne respecte pas ces règles, sans préjudice des suites légales.

• Utiliser Miimo pour une escroquerie, du blanchiment d’argent, du chantage ou toute activité illégale.
• Envoyer des cadeaux en masse à des personnes qui ne te connaissent pas, ou usurper l’identité de quelqu’un.
• Chercher à contourner la vérification par code, à accéder au cadeau de quelqu’un d’autre ou à perturber le service.
• Extraire automatiquement des données du service.

Recevoir un cadeau ne t’engage à rien. Tu peux l’ouvrir ou l’ignorer. En confirmant ton numéro, tu acceptes que nous traitions tes données comme décrit dans la politique de confidentialité. La vidéo souvenir que tu peux créer à la fin est générée sur ton téléphone ; vérifie que les contenus peuvent être partagés avant de la poster.

• Nous faisons de notre mieux pour que le service soit disponible, mais il peut être interrompu (maintenance, panne d’un prestataire comme l’opérateur, le SMS ou WhatsApp).
• Les messages SMS et WhatsApp dépendent d’opérateurs tiers : nous ne garantissons pas leur délai ni leur livraison.
• Nous ne sommes pas responsables du contenu que les créateurs envoient, ni d’un cadeau mal adressé à cause d’un numéro erroné.
• Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité est limitée aux dommages directs et prévisibles. Rien dans ces conditions n’exclut une responsabilité que la loi ne permet pas d’exclure.

Tout destinataire peut signaler un cadeau (contenu choquant ou illégal, harcèlement, arnaque) depuis le cadeau lui-même. Un membre de notre équipe examine le signalement et peut, selon le cas, le rejeter ou retirer le cadeau : plus personne ne peut alors l’ouvrir. Un retrait n’entraîne pas, à lui seul, le remboursement des sommes versées : celui-ci est examiné séparément.

• Pour examiner un signalement, notre équipe peut lire le contenu du cadeau concerné ; cet accès est tracé et limité à cet usage (voir la politique de confidentialité).
• Nous pouvons suspendre un compte qui enfreint ces conditions : le créateur ne peut alors plus se connecter, mais les cadeaux déjà envoyés restent accessibles à leurs destinataires, sauf retrait.
• Nous pouvons rétablir un cadeau ou un compte lorsque la situation est clarifiée.

Tu peux arrêter d’utiliser Miimo à tout moment et demander la suppression de ton compte (voir la politique de confidentialité). Nous pouvons suspendre ou fermer un accès en cas de non-respect de ces conditions, de fraude ou d’obligation légale.

Le traitement de tes données est décrit dans la politique de confidentialité, qui fait partie de ces conditions.

Nous pouvons modifier ces conditions, par exemple quand le service évolue. La date de mise à jour est indiquée en haut de la page. Continuer à utiliser Miimo après une modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Ces conditions sont régies par le droit camerounais. En cas de litige, nous cherchons d’abord une solution amiable ; à défaut, les tribunaux compétents du Cameroun seront saisis, sous réserve des règles de protection des consommateurs applicables.